Eliminar la cuenta de ProSwimCoach

ProSwimCoach, de ProCodersPT · Última actualización: 25 de octubre de 2026

Puede solicitar en cualquier momento que se eliminen su cuenta de ProSwimCoach y los datos asociados.

En la propia app

En Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta. La cuenta y los datos se borran al momento, sin pasar por nosotros.

Por correo electrónico

1. Envíe un correo a procoderspt@gmail.com desde la dirección de correo con la que entra en la app.
2. En el asunto escriba «Eliminar cuenta ProSwimCoach» y, en el texto, su nombre y el nombre del club.
3. Confirmamos la solicitud por correo y eliminamos la cuenta en un plazo máximo de 30 días.

Suscripciones: eliminar la cuenta no cancela una suscripción hecha en la App Store o en Google Play. Cancélela primero en las suscripciones de su cuenta de Apple o de Google Play, para que no se le siga cobrando.

También puede pedir al entrenador de su club que elimine su cuenta: a partir de ese momento deja de tener acceso a la app.

Qué se elimina

• La cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña.
• El perfil: foto, fecha de nacimiento, número de licencia federativa y foto de la tarjeta de la federación.
• Los tiempos de entrenamiento, las mejores marcas y los resultados de competiciones.
• La asistencia, las ausencias y los avisos de ausencia o retraso.
• Los mensajes que escribió en el chat del club y los votos en encuestas.

Qué puede quedar, y durante cuánto tiempo

• Si el propio club da de baja al nadador, puede elegir mantener sus tiempos en los récords del club. Si usted solicita la eliminación por correo, borramos también esos tiempos.
• Las copias de seguridad técnicas de la base de datos pueden contener los datos durante 30 días más, hasta que se sustituyen; no se usan para nada.

Para eliminar solo algunos datos, sin cerrar la cuenta, use el mismo correo e indique cuáles.